🛠️ Service Après-Vente

SAV & Dépannage
Intervention Rapide 24h/24

Service après-vente réactif pour tous vos systèmes de sécurité. Dépannage alarme, vidéosurveillance, contrôle d'accès. Intervention sous 2h en urgence.

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Nos Services SAV

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Dépannage Urgence

  • ✓ Intervention sous 2h
  • ✓ Disponible 24h/24 - 7j/7
  • ✓ Week-end et jours fériés
  • ✓ Diagnostic gratuit
  • ✓ Devis immédiat
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Maintenance Préventive

  • ✓ Contrats d'entretien annuels
  • ✓ Vérification régulière
  • ✓ Mise à jour firmware
  • ✓ Nettoyage optiques
  • ✓ Tests fonctionnels
⚙️

Réparation & Remplacement

  • ✓ Réparation sur place
  • ✓ Remplacement matériel défectueux
  • ✓ Pièces détachées d'origine
  • ✓ Garantie intervention 6 mois
  • ✓ Stock permanent

Pannes Courantes Traitées

🛡️

Alarmes

  • ✓ Alarme qui ne s'active pas
  • ✓ Fausses alarmes répétées
  • ✓ Sirène défectueuse
  • ✓ Détecteur HS
  • ✓ Problème de badges/télécommandes
  • ✓ Centrale hors service
  • ✓ Batterie de secours déchargée
  • ✓ Perte connexion GSM/IP
📹

Vidéosurveillance

  • ✓ Caméra sans image
  • ✓ Enregistreur défaillant
  • ✓ Perte de connexion réseau
  • ✓ Disque dur plein/HS
  • ✓ Vision nocturne défectueuse
  • ✓ Application mobile inaccessible
  • ✓ Écran noir
  • ✓ Mot de passe oublié

Pourquoi Choisir Notre SAV ?

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Rapidité

Intervention sous 2h en urgence

👨‍🔧

Expertise

Techniciens certifiés

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Stock Permanent

Pièces disponibles immédiatement

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Garantie

6 mois sur interventions

Tarifs Intervention

Diagnostic

Gratuit et sans engagement

Déplacement

Inclus dans l'intervention

Main d'œuvre

À partir de 80€ HT

Pièces détachées

Selon devis

💳 Paiement facilité : CB, chèque, virement, paiement en 3x/4x sans frais

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Questions Fréquentes SAV

❓ Quel est le délai d'intervention ?

En urgence : sous 2h. Pour une intervention planifiée : sous 48h.

❓ Intervenez-vous le week-end ?

Oui, notre service SAV est disponible 7j/7, week-end et jours fériés inclus.

❓ Ma garantie est-elle encore valable ?

Contactez-nous avec votre numéro de série pour vérifier. Garantie standard : 2 à 5 ans selon matériel.

❓ Puis-je avoir un devis avant intervention ?

Oui, après diagnostic gratuit, nous vous fournissons un devis détaillé avant toute réparation.